Het Telefoongesprek
U krijgt een speciaal daartoe getrainde medewerker aan de telefoon. Zij luistert naar uw hulpvraag en onderzoekt aan de hand van vragen de ernst en urgentie van uw klachten.
De triagist zal vragen naar de volgende gegevens:
naam, adres, geboortedatum patiënt
telefoonnummer, waaronder u op dat moment bereikbaar bent
naam eigen huisarts
omschrijving van uw klacht(en)
uw medische voorgeschiedenis (belangrijke aandoening/ ziektes/ allergieën)
namen van gebruikte medicijnen
de opgenomen temperatuur (indien van toepassing).
verzekeringsgegevens
